Livraison et retours

Nous proposons plusieurs options de livraison adaptées à votre localisation pour une expérience d'achat optimale :

• Livraison Express: En France et à l'international, nous vous proposons une livraison avec notre partenaire DHL. Le plus souvent, votre commande sera livrée dans les trois (3) jours ouvrés, à compter du jour suivant le paiement de la commande. Le délai maximum est de dix (10) jours ouvrés pour la France Métropolitaine et de quinze (15) jours ouvrés pour les livraisons internationales. Ce service assure une expédition fiable, avec la possibilité de suivre votre commande grâce à un numéro de suivi.

• Livraison par Coursier : Pour nos clients situés à Paris, nous offrons une livraison par coursier afin de garantir une réception rapide et sécurisée de vos produits. Cette option vous permet de recevoir votre commande le jour même ou sous 24 heures, en fonction de la disponibilité du service.

Livraison Gratuite en France
Nous sommes ravis d'offrir la livraison express gratuite sur toutes les commandes en France. Nous souhaitons vous fournir la meilleure expérience d'achat possible, en veillant à ce que vos produits arrivent en toute sécurité et dans les meilleurs délais.

Nous nous engageons à offrir des options de livraison adaptées à chaque région. Voici un aperçu des zones desservies et des conditions associées :

1. France Métropolitaine

• Option de Livraison : Livraison par coursier et Livraison standard.

• Délais : Livraison Express: Le plus souvent, vos commandes arrivent dans les trois (3) jours ouvrés. Le délai maximum est de dix (10) jours ouvrés. Nous proposons un service de livraison par Coursier dans Paris : Réception le jour même ou sous 24 heures, selon la disponibilité.

• Frais : Livraison gratuite sur toutes les commandes.

2. Union Européenne (UE)

• Option de Livraison : Livraison standard.
• Délais : Le plus souvent livrées sous cinq (5) jours ouvrés, le délai maximum peut s'étendre à quinze (15) jours ouvrés.
• Frais : La livraison en Europe est offerte dès 250€ d'achat, et vous sera facturée 10€ autrement.

3. International

• Option de Livraison : Livraison standard
• Délais : Le plus souvent livrés sous cinq (5) jours ouvrés, les délais peuvent aller jusqu'à quinze (15) jours maximum.
• Frais : Nous pouvons expédier vos commandes dans le monde entier. Ce service vous sera facturé 20€. Des droits de douane et des taxes d'importation peuvent également s'appliquer, et ceux-ci sont à la charge du destinataire.

Nous nous engageons à traiter et expédier les commandes dans les meilleurs délais :

• France Métropolitaine : 80% de nos commandes sont expédiées sous trois (3) jours ouvrés. Le délai maximum est de 10 jours ouvrés à compter du jour suivant le paiement de votre commande.
• International : Livraison sous un maximum de 20 jours ouvrés pour toute autre destination.

• Les commandes passées du lundi au jeudi sont traitées dès le jour ouvré suivant.
• Les commandes effectuées le vendredi, samedi, ou dimanche seront traitées le lundi suivant.
• Les commandes passées un jour férié seront traitées le jour ouvré suivant.

En cas de retard de livraison non imputable à un cas de force majeure, le client a la possibilité de demander l'annulation de la commande et d'obtenir un remboursement dans un délai de 15 jours.

Pour les commandes destinées à l'international, les taxes d'importation ou droits de douane éventuels sont à la charge du destinataire et varient selon les réglementations du pays de destination. Nous vous conseillons de vérifier auprès des autorités locales pour obtenir des informations détaillées sur les droits et taxes applicables.